Dijital Görgü

Dijital görgü, çevrim içi ortamlarda kurulan iletişimin saygılı, açık, güvenli ve bağlama uygun biçimde yürütülmesini sağlayan davranış ilkelerinin bütünüdür. “Netiket” olarak da adlandırılan bu kavram; yüz yüze iletişimde geçerli olan nezaket ve karşılıklı saygı anlayışının dijital ortamlardaki karşılığını ifade eder.

E-posta, mesajlaşma uygulamaları, sosyal medya platformları ve çevrim içi toplantılar kendilerine özgü iletişim biçimlerine sahiptir. Mesajın gönderildiği saat, kullanılan hitap biçimi, dil ve üslup, emoji ve görsel kullanımı, yanıt verme süresi ve kişisel sınırların gözetilmesi dijital iletişimin niteliğini doğrudan etkileyebilir.

Dijital görgü, yalnızca belirli kurallara uymaktan ibaret değildir. İletişim kurulan kişinin koşullarını dikkate almayı, kullanılan ortamın özelliklerini bilmeyi ve davranışlarımızın karşı tarafta oluşturabileceği etkiyi öngörmeyi de gerektirir. Bu nedenle dijital görgü kuralları, teknolojik ve toplumsal değişimlerle birlikte gelişen dinamik bir yapıya sahiptir.